Politique de remboursement

RETOUR  

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Notre politique dure 30 jours.  Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.  

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.  Il doit également être dans son emballage d'origine.  

Divers types de biens sont exemptés de restitution.  Les denrées périssables telles que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournées.  Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.  

Articles supplémentaires non retournables:  
* Cartes cadeaux  
* Produits logiciels téléchargeables  
* Certains articles de santé et de soins personnels  

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Ne renvoyez pas votre achat au fabricant.  

Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accordés: (le cas échéant)  
* Livre avec des signes évidents d'utilisation  
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle ouvert.  
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.  
* Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison  

Remboursements (le cas échéant)  
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail vous informant que nous avons reçu votre article retourné.  Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.  

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)  
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.  
Contactez ensuite votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement validé.  
Contactez ensuite votre banque.  Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement soit émis.  
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à dataideaconsulting@gmail.com.  

Articles dans  
offre  (le cas échéant)  Seuls les articles peuvent être remboursés au prix normal, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)  
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés.  Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à dataideaconsulting@gmail.com et envoyez votre article à: La Pita de Capira, Panamá, Panamá, 8, 0720, Panamá.  

Présente  
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et qu'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit-cadeau pour la valeur de votre retour.  Une fois l'article retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé.  

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lorsque vous l'avez acheté, ou si le donateur a reçu la commande pour une livraison ultérieure, nous lui enverrons un remboursement et il entendra votre retour.  

livraison
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à: La Pita de Capira, Panamá, Panamá, 8, 0720, Panamá.  

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article.  Les frais de livraison ne sont pas remboursables.  Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.  

Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.  

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition.  Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

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Spanish
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